Transparentní rámec pro všechny interakce s platformou formnex. Přehledné, právně vymahatelné a srozumitelné pro investory, dodavatele i soukromé klienty.
Tyto podmínky řídí vztah mezi vámi (uživatelem) a společností formnex (dále jen "provozovatel") při jakékoli návštěvě, registraci nebo použití našich digitálních nástrojů. Jsou sepsány v souladu s českým obchodním zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Souhlas s podmínkami není formální formalitou, ale základním předpokladem pro vzájemnou spolupráci. Pokud nesouhlasíte s kteroukoli částí, máte právo platformu nepoužívat. Pro účely těchto podmínek se "službami" rozumí veškerý obsah, konzultace, kalkulace a komunikační kanály dostupné na doméně formnex.cc.
Registrací na platformě potvrzujete, že rozumíte technickým limitům online kalkulací. Všechny cenové odhady jsou orientační a podléhají finálnímu průzkumu na místě. Tento rámec nás chrání oba před nedorozuměním způsobeným neúplnými daty.
Vaše důvěra je pro nás klíčová. Veškeré osobní údaje (jméno, email, telefon, adresa stavby) zpracováváme výhradně za účelem realizace poptávky, kalkulace nebo komunikace. Data nikdy neprodáváme třetím stranám.
Podrobnější informace naleznete v našem dokumentu Ochrana soukromí. Zde pouze stručně: shromažďujeme technická data (IP, prohlížeč) pro zabezpečení a analýzu provozu, v souladu s GDPR.
Kontaktní data, historii poptávek, soubory cookie (nutné).
Citlivé zdravotní údaje, platební karty, sledování mimo web.
Jasné hranice mezi digitální podporou a fyzickou realizací stavby.
Formnex je technologická platforma pro vyhledávání dodavatelů a kalkulaci nákladů. Neposkytujeme záruku provedení díla. Veškeré právní vztahy vznikají mezi uživatelem a konkrétním dodavatelem.
Kalkulace vycházejí z databáze referenčních staveb a aktuálních ceníků materiálů (ČR/SK). Vliv sezónní poptávky nebo neočekávaných výkyvů trhu (např. ocel, cement) nelze v online kalkulaci plně predikovat.
Neodpovídáme za zpoždění způsobená dodavatelskými řetězci, extrémním počasím (mráz, povodně) nebo státními zásahy (změna ČSN, zpoždění stavebního úřadu).
Snažíme se o mimosoudní dohodu. Pokud selže, známe pravidla hry.
Kontaktujte podporu: Pište na [email protected]. Většinu nedorozumění vyřešíme do 48 hodin.
Mimosoudní mediace: V souladu se zákonem č. 63/2017 Sb. doporučujeme využít Českou obchodní inspekci (ČOI) nebo centrum pro mimosoudní řešení.
Soudní řízení: V případě neúspěchu je příslušným soudem Obvodní soud pro Prahu 1, kde má formnex sídlo.
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Jakékoli odchylky musejí být písemné a oboustranně odsouhlasené.
Jazyk: Veškerá komunikace a právní texty jsou v češtině. Překlady jsou pouze informativní.
Máte-li dotaz k těmto podmínkám, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vysvětlíme technické detaily i právní rámec.
Adresa Dlouhá 39, 110 00 Praha 1
Telefon +420 222 316 999
Email [email protected]
Otevírací doba Po-Pá: 9:00-18:00
Tyto podmínky můžeme čas od času upravit. Změny budou zveřejněny na této stránce s datem účinnosti. Pokračováním v používání souhlasíte s novou verzí.
